华纳万宝路公司服务项目与人员配置说明

本页把四类主营服务的具体内容、人员岗位与适合场景逐条列清楚，方便您在致电 150-2509-9699 时直接对照说明需求。所有项目均按“人员 + 时段”计费，人员数量与时段在开工前书面确认。

一、商务会务接待

适用于企业会议、产品发布、客户答谢会、行业论坛等以“签到—引导—落座—茶歇—散场”为主线的活动。接待组负责前置的签到台与引导岗，确保嘉宾到场后 30 秒内有人接待、知道往哪走。

岗位设置

• 签到台岗：核对名单、发放证件与资料，登记到场时间；
• 引导岗：电梯口、通道口、会场入口三点位分流；
• 茶歇岗：茶歇区物品补充与秩序维护；
• 机动岗：处理临时增减座位、物料补发等现场变量。

常见配置参考

二、宴会礼仪服务

适用于婚宴、年会晚宴、庆功宴、答谢宴等宴会场景，礼仪组承担迎宾、席间服务、颁奖托盘与合影组织工作。宴会场景节奏集中在开场前 30 分钟与颁奖环节，人员布置需围绕这两个时间点调整。

服务环节

1. 迎宾环节：入口两侧迎宾、礼金或签到登记、引导入席；
2. 仪式环节：剪彩、颁奖托盘、证书递交、合影站位引导；
3. 席间环节：巡视加水、协助服务人员、处理临时需求；
4. 尾声环节：合影组织、伴手礼发放、送宾。

三、商旅出行协助

针对外地客户或团队到访行程，提供接送引导、行李协助、酒店入住引导与行程提醒。此项服务按天或按行程段委托，可与会务接待打包安排同一批人员，减少交接沟通。

可覆盖的环节

• 机场 / 车站出口举牌迎接与引导乘车；
• 酒店入住手续协助与房卡分发；
• 每日行程时间节点提醒与集合清点；
• 行李看护与物品遗漏登记。

四、活动落地执行

执行组负责把方案变成现场动作：流程脚本、走位彩排、节点控场、物料与人员调度。活动当天所有岗位由现场负责人统一指挥，客户只需对接一人，不需要分别指挥各岗位人员。

交付内容

• 流程表（含时间点、责任人、备用方案）；
• 人员排班表与到岗签到表；
• 现场问题记录与活动后小结。

预约与合作方式

四类服务均可单项委托，也可组合打包。沟通时请提供活动时间、参加人数、场地信息与流程要求，我们会给出人员配置建议与报价区间。

华纳万宝路公司电话：150-2509-9699（姚经理）　官方微信：1628766　官网：hn6616.com